GUÍA · LATAM · 04 / 06
Pedidos a iHerb desde Chile.
El cambio más importante en años para compras online en Chile: desde el 25 de octubre de 2025, las plataformas registradas ante el SII cobran el 19 % de IVA en el checkout y el paquete entra sin trámite aduanero. iHerb aún no está en el listado SII — esta guía explica qué significa para tus pedidos.
Por Nora Aguilar · Verificado 15 abr 2026 · 12 min de lectura
Chile cambió las reglas del comercio electrónico internacional con la Ley 21 713 (Cumplimiento de Obligaciones Tributarias), cuyo capítulo de IVA Digital entró en vigor el 25 de octubre de 2025. La idea: las plataformas extranjeras que vendan a Chile se registran en el SII, cobran el 19 % en la compra y el consumidor evita el trámite de aduana.
A abril de 2026, nueve plataformas cubren cerca del 90 % de las compras remotas desde Chile: AliExpress, Amazon, Shein, Temu, Shopee, Elseiver, Regina Margherita, Everichgroup e Its Elementary. iHerb no figura todavía en la lista del SII. Para tus pedidos iHerb sigue aplicando el régimen courier tradicional con franquicia de USD 41 FOB.
Qué cambió el 25 de octubre de 2025.
El sistema de IVA Digital aplica cuando compras en una plataforma registrada ante el SII y el pedido es ≤ USD 500 FOB. La plataforma cobra el 19 % en checkout y emite un código único IVA que aduana reconoce — el paquete pasa sin pago en destino.
Las plataformas registradas se actualizan en sii.cl. Si compras en una no registrada (caso de iHerb a abril 2026), se aplica el régimen courier clásico del Servicio Nacional de Aduanas (SNA).
Qué pasa si la plataforma no está registrada.
iHerb despacha a Chile por DHL o Correos Chile. El paquete entra por régimen courier simplificado (Resolución SNA 1 377/2021 y actualizaciones). Dos escenarios según valor:
| Valor FOB | Arancel | IVA | Gastos courier |
|---|---|---|---|
| ≤ USD 41 | 0 % | 0 % | 0 (franquicia) |
| USD 41–3 000 | 6 % ad valorem | 19 % (CIF+arancel) | CLP 8 000–18 000 |
| > USD 3 000 | 6 % | 19 % | agente de aduana |
Ejemplo numérico: pedido de USD 80 FOB, flete USD 15 (CIF USD 95). Arancel 6 % = USD 5.70. Base IVA = USD 100.70. IVA 19 % = USD 19.13. Más ~CLP 10 000 (USD 10) de gestión DHL. Total impuestos + gestión: ≈ USD 35 sobre un pedido de USD 80. Un 44 % de sobrecoste.
El mismo pedido partido en dos de USD 40 FOB cada uno: ambos bajo franquicia, cero impuestos, flete duplicado (+USD 15). El segundo escenario ahorra ~USD 20.
El truco es el FOB, no el precio que pagas.
La franquicia de USD 41 se aplica sobre el valor FOB (Free On Board) — el precio del producto sin flete ni seguro. En iHerb el FOB corresponde al subtotal antes del envío. Si el subtotal es USD 40 y el envío USD 12, sigues bajo franquicia: no pagas arancel ni IVA.
La aduana chilena verifica el valor declarado en la factura electrónica que acompaña el paquete. iHerb genera una invoice que separa producto y flete — si tu subtotal (FOB) es ≤ USD 41, pasa sin trámite. Si la factura muestra el total USD 52 como valor mercancía sin desglose, la aduana puede aplicar impuestos sobre los 52. El desglose es el desglose.
Subtotal (items) y Envío. Screenshot antes de pagar. Si llega a aduana con ambigüedad, ese comprobante evita sobretasas.
Qué regula el Instituto de Salud Pública.
Los suplementos alimentarios en Chile se rigen por el Decreto Supremo 977 del Ministerio de Salud (Reglamento Sanitario de los Alimentos). Productos de uso personal bajo franquicia courier no requieren registro previo del ISP (Instituto de Salud Pública) para entrar.
Lo que sí puede retener el SNA:
- Efedra, ephedra sinica
Prohibida por el MINSAL para venta y consumo.
- Kava kava (Piper methysticum)
Restricción por hepatotoxicidad; no ingresa como suplemento.
- DHEA, pregnenolona, hormonales
Clasificados como medicamentos; receta médica chilena.
- Cannabinoides > 0.3 % THC
Reglamento específico SAG e ISP.
- Yohimbe corteza concentrada
Listado MINSAL de plantas medicinales con venta restringida.
Lo común — magnesio, vitamina D, omega-3, zinc, ashwagandha, melatonina, creatina, probióticos — entra sin pedido previo al ISP si el paquete encaja en el régimen de uso personal (≤ 3 unidades del mismo producto por envío).
Partir por USD 41 y aprovechar iHerb.
Con la franquicia FOB de USD 41, un kit típico bajo el umbral cabe en: magnesio bisglicinato Thorne (USD 18) + omega-3 Nordic Naturals mini frasco (USD 20) = USD 38, dos meses de reserva. Para el segundo mes agrega vitamina D + K2 (USD 22) + zinc Thorne (USD 15) = USD 37. Alterna así cada 3–4 semanas.
El flete DHL Express desde Corea a Santiago ronda USD 15 con pedidos < USD 40. El envío gratis de iHerb arranca a USD 80, cifra que ya pasa franquicia — no conviene perseguirlo en Chile.
| Método | Flete típico | Plazo |
|---|---|---|
| DHL Express (Corea) | USD 15 | 10–14 días |
| DHL Express (USA) | USD 18 | 6–9 días |
| Correos Chile (postal) | USD 6 | 15–25 días |
sii.cl/destacados/iva_bienes/. Si iHerb se registra, podrás hacer pedidos ≤ USD 500 con 19 % cobrado en checkout y sin franquicia FOB — mucho más rentable para compras grandes. El registro de nuevas plataformas se publica trimestralmente.
Check de 6 puntos.
Fuentes (abril 2026)
- Ley 21 713 — Cumplimiento de Obligaciones Tributarias (IVA Digital)
- SII — Plataformas registradas IVA bienes extranjeros (
sii.cl/destacados/iva_bienes) - Servicio Nacional de Aduanas — Régimen courier, franquicia USD 41 FOB
- Decreto Supremo 977 — Reglamento Sanitario de los Alimentos (MINSAL)
- iHerb Shipping Info Chile
La lista del SII se actualiza trimestralmente. Verifica en sii.cl si iHerb aparece antes de pedidos grandes — cambiaría por completo la estrategia.